📍 Ra mắt CLB Đại Sứ Niềm Tin

📅 Thời gian: 07h30 – Thứ Năm, ngày 19/06/2025
🏛 Địa điểm: Nhà hàng TTC – Tầng 8, Hai Bà Trưng, Tân An, Ninh Kiều, Cần Thơ

💬 Không khí sự kiện:
Buổi sáng diễn ra trong không khí trang trọng, ấm áp và đầy cảm hứng. Các tư vấn viên, lãnh đạo và khách mời đã cùng nhìn lại chặng đường 5 tháng đầu năm với những thành tích đáng tự hào.

⸻

📋 Một số nội dung tiêu biểu:
• Sơ kết công tác thu phí toàn hệ thống
• Tuyên dương TVV xuất sắc
• Ra mắt Câu lạc bộ Đại Sứ Niềm Tin – nơi quy tụ những cá nhân tiên phong và gắn bó lâu dài.
• Chuyên đề đào tạo: “Chăm sóc khách hàng cũ” với quy trình 5 bước thiết thực

 5 bước trong quy trình chăm sóc khách hàng cũ:

1. Thu thập thông tin & phân loại khách hàng

→ Hiểu rõ từng nhóm KH để chăm sóc phù hợp.

2. Lập kế hoạch chăm sóc theo từng nhóm

→ Thiết kế kịch bản, tần suất, phương thức phù hợp.

3. Tiếp cận định kỳ

→ Gọi điện, Zalo, gặp trực tiếp,… đảm bảo duy trì kết nối.

4. Cập nhật nhu cầu mới & giới thiệu giải pháp

→ Tư vấn thêm sản phẩm, cập nhật thay đổi đời sống KH.

5. Ghi nhận & báo cáo – phối hợp với CTY/CQL

→ Đảm bảo minh bạch, đồng bộ, nâng cao hiệu quả.

⸻

💡 Thông điệp nhấn mạnh:

“Luôn ghi nhớ: Khách hàng cũ là TÀI NGUYÊN SẴN CÓ của người tư vấn viên.”

⸻

📌 Kết luận:

Việc chăm sóc khách hàng cũ theo quy trình rõ ràng giúp tăng tỷ lệ tái tục, bán chéo và giữ chân khách hàng bền vững. Đây là kỹ năng quan trọng mà mọi tư vấn viên nên thành thạo.

🎁 Khoa cũng rất vinh dự khi được công ty trao tặng một món quà đầy ý nghĩa –

👉 Một hộp cơm 🍱 thương hiệu Bảo Việt – tiện lợi mang theo mỗi ngày 📅 đi làm hoặc công tác.

Một món quà nhỏ nhưng chan chứa sự quan tâm và kết nối từ Bảo Việt đến từng tư vấn viên ❤️

⸻

📌 Cảm xúc sau sự kiện:
Sự kiện không chỉ mang tính chuyên môn mà còn là dịp để mỗi người 🧍 trong đại gia đình 🏡 Bảo Việt gắn kết hơn, tự hào hơn và sẵn sàng cho chặng đường mới 🆕 với niềm tin mạnh 💪 mẽ hơn bao giờ hết.

⸻

✨ Một lần nữa, xin cảm ơn Ban giám đốc và tập thể Bảo Việt Nhân Thọ Cần Thơ đã tạo nên một buổi sáng thật đáng nhớ!

Xem thêm các viết ✍️ khác ở đây nhé các bạn 👯‍♂️: https://khoadangpham.com/category/bao-viet/